26. септембра 2020. године, као и обично, примили смо упит за прирубницу од угљеничног челика. Испод је први упит клијента:
„Здраво, 11 PN 16 за различите величине. Желео бих више детаља. Радујем се вашем одговору.“
Контактирам клијенте што пре, затим је клијент послао имејл, а ми смо послали понуду путем имејла.
Детаљно сам се распитао о потражњи купца за нашом прирубницом, али је клијент само рекао да га занима цена наше прирубнице за бунарски врат EN 1092-11 PN 16 у различитим величинама.
Почео сам да планирам да средим неке цене прирубница уобичајених величина за купца и пошаљем их на његово поштанско сандуче. Због временске разлике, следећег дана сам добио имејл од клијента у којем је рекао да је задовољан мојом понудом и да ме замоли да јој пошаљем узорке.
Затим сам припремио узорак и послао га клијенту. Све је прошло у реду.
После недељу дана, муштерија је дала нове повратне информације. Рекла је да је примила узорак и да је задовољна нашим узорком. Била је спремна да купи контејнер са прирубницом од угљеничног челика од наше компаније.
У року од пола месеца након пријема упита, примио сам поруџбину купца.
Велика ми је част што сам за кратко време стекао поверење клијената.
Време објаве: 11. јануар 2021.